Sustentação 2.0 da NextAge - Manutenção de Sistemas e Aplicativos
O que é a Sustentação 2.0 da NextAge?
A sustentação de sistemas e aplicativos da NextAge garante que as soluções tecnológicas implantadas em uma empresa permaneçam operando de forma eficiente e contínua. Através de um contrato que parte de 80 horas mensais, atuamos desde a manutenção preventiva até a correção de erros, melhorias e novas funcionalidades, assegurando que os sistemas ou aplicativos suportem as operações diárias da melhor forma possível.
Não deixe seu sistema parar – garanta suporte 24/7 agora!
Você já enfrentou estes tipos de problema?
- Seu sistema frequentemente apresenta falhas e interrupções, afetando a continuidade das operações.
- O suporte técnico atual demora a responder e resolver problemas, causando prejuízos à empresa.
- Você contratou um serviço de suporte, mas a qualidade técnica não correspondeu às expectativas.
- Seu fornecedor atual é reativo, apenas resolvendo problemas quando eles já causaram danos, em vez de preveni-los.
- Você está sobrecarregado com a gestão de incidentes e manutenções, desviando o foco das atividades estratégicas.
- O suporte oferecido é superficial, sem uma análise profunda das necessidades do sistema ou melhorias contínuas.
Benefícios da Sustentação 2.0
- Equipe Multidisciplinar: A vertical de sustentação da NextAge é composta por diferentes tipos de profissionais, como desenvolvedores, analistas, QAs, DevOps, testadores e muito mais.
- Custo Reduzido: Pacotes completos, a partir de 80 horas mensais, com preços competitivos.
- Especialização e Agilidade: Conta com uma equipe técnica multidisciplinar, dedicada e altamente qualificada.
- Desenvolvimento sob medida: Oferecemos um atendimento totalmente personalizado, com foco em identificar melhorias específicas para cada projeto e resolver erros e bugs de forma proativa, mantendo a segurança, estabilidade e eficiência.
Como a Sustentação de Sistemas 2.0 pode ajudar seu negócio?
Se sua empresa enfrenta algum dos problemas abaixo, a NextAge tem a solução ideal. Com nosso Outsourcing 2.0, esses desafios são resolvidos de maneira eficaz. Entre em contato conosco e veja resultados em pouquíssimo tempo!
Tempo escasso do time interno
Liberamos sua equipe interna para focar em atividades estratégicas, enquanto cuidamos da manutenção e suporte dos sistemas, otimizando o uso do seu tempo.
Erros e bugs recorrentes
Identificamos e corrigimos rapidamente erros e bugs, garantindo que seus sistemas funcionem sem interrupções e com máxima eficiência.
Suporte técnico ineficiente
Oferecemos suporte técnico especializado e ágil, resolvendo problemas de forma proativa e minimizando impactos nas operações.
Custos elevados para montar ou aumentar o time interno
Reduza os custos associados à contratação e manutenção de uma equipe interna, contando com nossos profissionais altamente qualificados.
Baixa performance dos sistemas
Otimizamos o desempenho dos seus sistemas, garantindo alta performance e melhorando a produtividade da sua empresa.
Time interno dedicando muito tempo para sistemas que não são o core do negócio
Assumimos a responsabilidade pelos sistemas que não são o foco principal da sua empresa, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa.
Junte-se a empresas que já transformaram seus sistemas com a NextAge.
Por que escolher a Sustentação de Sistemas 2.0 da NextAge?
É uma decisão estratégica para empresas que desejam manter suas operações tecnológicas funcionando de maneira ininterrupta e eficiente. A NextAge oferece um suporte técnico especializado, com uma equipe proativa pronta para atuar em quaisquer problemas que possam surgir, garantindo correções, atualizações e desempenho dos sistemas. Isso não só reduz os custos com manutenções corretivas, mas também libera a equipe interna para focar em atividades mais estratégicas. Em resumo, a sustentação de sistemas da NextAge proporciona segurança, eficiência e tranquilidade para que sua empresa possa operar sem preocupações tecnológicas.
O que faz cada profissional?
Desenvolvedores
Os desenvolvedores da NextAge são responsáveis pela criação, implementação e suporte de software, aplicativos e sistemas. Eles escrevem código para entregar soluções tecnológicas que atendam às necessidades dos clientes. Além de codificar, os desenvolvedores também testam, depuram e mantêm os programas, garantindo que funcionem corretamente e sejam atualizados conforme necessário.
Analistas
Os analistas da NextAge desempenham um papel crucial na identificação e solução de problemas de negócios através da tecnologia. Eles coletam e analisam dados para entender as necessidades e os processos das empresas, elaborando requisitos detalhados para novos sistemas ou melhorias nos existentes.
QAs (Quality Assurance)
Os profissionais de QA da NextAge são responsáveis por garantir a qualidade dos produtos de software. Eles criam e executam testes detalhados para identificar bugs e falhas, assegurando que o software atenda aos padrões de qualidade e requisitos especificados.
DevOps
Os engenheiros de DevOps integram as práticas de desenvolvimento e operações para aumentar a eficiência e acelerar a entrega de software. Eles automatizam processos e garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e funcionem sem interrupções.
+16
anos
de experiência
+600
clientes
+150
pessoas
9
paísesDúvidas
A Sustentação de Sistemas 2.0 da NextAge é uma abordagem avançada de suporte e manutenção de sistemas, criada para resolver os desafios comuns enfrentados por empresas que necessitam manter seus sistemas operacionais funcionando de forma eficiente e contínua. Com foco na proatividade, agilidade e alta performance, garantimos que seus sistemas estejam sempre operacionais, reduzindo ao máximo o tempo de inatividade e melhorando a experiência do usuário final. E o melhor: tudo isso com um preço bastante competitivo!
Basicamente sim, a NextAge oferece suporte para uma ampla variedade de sistemas, desde aplicativos empresariais e plataformas de e-commerce até sistemas internos críticos. Nossos profissionais são altamente capacitados para lidar com diferentes tecnologias e plataformas, garantindo suporte eficiente e personalizado conforme as necessidades específicas de cada cliente.
Contratar um serviço de sustentação de sistemas oferece diversos benefícios, como:
- Redução de Custos: Evita os altos custos de manter uma equipe interna dedicada.
- Especialização: Acesso a profissionais especializados em diferentes tecnologias e problemas.
- Escalabilidade: Ajuste rápido da capacidade de suporte conforme a demanda.
- Suporte 24/7: Garantia de suporte contínuo, inclusive fora do horário comercial.
- Foco no Core Business: Libera sua equipe interna para focar em atividades estratégicas, enquanto a NextAge cuida da sustentação dos sistemas.
Considere mudar de fornecedor quando:
- Tempo de Inatividade Excessivo: Seus sistemas continuam apresentando falhas frequentes.
- Resolução Lenta de Problemas: O tempo de resposta e solução do fornecedor é insatisfatório.
- Suporte Inadequado: O suporte técnico oferecido não é eficiente ou qualificado.
- Custos Elevados: O custo dos serviços não corresponde à qualidade e ao suporte fornecido.
- Falta de Proatividade: O fornecedor atual não antecipa problemas ou não oferece melhorias contínuas.
A Sustentação de Sistemas 2.0 da NextAge se diferencia pelo foco em proatividade e prevenção, enquanto o suporte tradicional muitas vezes é reativo, agindo apenas quando problemas já ocorreram. Nossa metodologia inclui monitoramento contínuo, detecção precoce de falhas e otimização constante dos sistemas, garantindo maior estabilidade e performance.
A Sustentação de Sistemas 2.0 melhora a performance ao implementar processos de monitoramento e otimização contínuos, corrigindo erros e bugs rapidamente e garantindo que seus sistemas estejam sempre funcionando na máxima eficiência. Nosso foco é manter seus sistemas atualizados e livres de falhas, proporcionando uma experiência mais fluida e confiável para os usuários.
Todos os setores que dependem de sistemas tecnológicos para suas operações podem se beneficiar da Sustentação de Sistemas 2.0. Isso inclui áreas como tecnologia da informação, saúde, finanças, varejo, manufatura, e-commerce, entre outros. Nossa abordagem personalizada garante que os sistemas críticos para cada setor funcionem de forma eficiente e segura.
O tempo para iniciar o serviço de Sustentação de Sistemas 2.0 pode variar conforme a complexidade dos sistemas e as necessidades específicas da empresa. No entanto, nosso processo é ágil e, após a fase de avaliação inicial, podemos iniciar o suporte em questão de semanas, garantindo uma transição suave e sem interrupções para o seu negócio.
Garantimos a qualidade dos serviços através de:
- Monitoramento Contínuo: Utilizamos ferramentas avançadas para monitorar seus sistemas 24/7.
- Profissionais Especializados: Nossa equipe é composta por especialistas experientes e qualificados.
- Feedback Constante: Incorporamos feedback regular dos clientes para melhorias contínuas.
- Metodologias Proativas: Implementamos práticas proativas para prevenir problemas antes que eles impactem suas operações.
Os principais benefícios incluem:
- Proatividade: Monitoramento contínuo e prevenção de problemas antes que ocorram.
- Redução de Custos: Manutenção preventiva reduz a necessidade de reparos caros.
- Alta Performance: Melhoria constante na performance dos sistemas.
- Resposta Rápida: Resolução ágil de problemas com impacto mínimo nas operações.
- Foco na Qualidade: Equipe especializada dedicada a garantir o máximo desempenho dos sistemas.
Entre em contato com a NextAge hoje e descubra como a Sustentação 2.0 pode levar sua empresa ao próximo nível
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