Toda empresa quer inovar, seja lançando um novo produto, automatizando processos ou testando tecnologias emergentes. Entretanto, inovação, quando feita com um parceiro que não é de confiança, sempre carrega um risco. Um projeto mal validado pode comprometer a operação, afetar a experiência dos clientes e gerar custos altos.
De acordo com um estudo da Harvard Business Review (2023), cerca de 70% dos projetos de inovação falham antes mesmo de chegar ao mercado. Isso acontece principalmente por falta de testes completos e validações sólidas antes da implementação. Isso cria um dilema: como experimentar novas ideias sem colocar o negócio em risco?
Nesse cenário, muitas empresas acabam caindo em dois extremos:
- Estagnar: com medo de errar, mantendo processos antigos e perdendo competitividade.
- Arriscar demais: realizando uma validação incompleta, e sofrendo com impactos operacionais.
A boa notícia é que existe uma solução, e ela passa por criar um ambiente seguro para testar, medir e aprender.
Por que as empresas devem apostar em inovação?
Não inovar não é uma opção. O mercado se transforma rápido, os consumidores mudam seus hábitos e a tecnologia redefine modelos de negócio constantemente. Nesse cenário, C-levels e diretores de TI devem sempre ir em busca de acompanhar o ritmo de mudança.
Um relatório da PwC revela que 84% dos executivos consideram a inovação essencial para o crescimento futuro de suas empresas. No entanto, o mesmo estudo mostra que apenas 6% se sentem plenamente satisfeitos com os resultados atuais dos seus esforços de inovação. Essa lacuna entre intenção e execução é onde muitas organizações se perdem.
Isso nos mostra que inovar não é somente sobre criar algo “bonito” ou “moderno”, mas garantir relevância no mercado. Isso exige estratégia, planejamento e execução cuidadosa.
O outsourcing como lugar seguro para inovação
É aqui que o outsourcing de times de TI ganha força. Em vez de comprometer os times internos com projetos de alto risco, empresas podem contar com equipes especializadas para conduzir novos projetos, provas de conceito (POCs) e validar hipóteses de forma estruturada.
Funciona assim:
- A empresa mantém seu foco na operação principal, evitando sobrecarregar times internos.
- A equipe terceirizada assume o papel de laboratório de inovação, com metodologias ágeis, métricas claras e entregas rápidas.
- Os riscos são isolados e controlados, porque os testes ocorrem em um ambiente separado, com acompanhamento técnico, suporte da IA e documentação.
Um levantamento da Deloitte mostrou que 57% das empresas que adotam outsourcing para projetos de inovação conseguem reduzir o tempo de validação de novas ideias em até 40%, além de aumentar a taxa de sucesso dos pilotos.
Isso acontece porque equipes externas têm experiência prática, acesso a tecnologias atualizadas e uma visão imparcial sobre o que funciona ou não. No fundo, é como ter um “sandbox” de inovação sem comprometer a base do negócio.
Da prova de conceito à entrega sólida
Inovar com segurança não significa somente testar. Significa criar um fluxo estruturado que termina com entregas sólidas e confiáveis.
Nesse processo:
- Validação rápida: ideia é colocada à prova com um escopo reduzido, sem comprometer a operação.
- Validação completa: o suporte de ferramentas de IA permite mapear todos os cenários a serem validados, e não somente a utilização mais comum dos sistemas.
- Análise baseada em dados: resultados claros mostram se vale a pena investir mais recursos.
- Escalabilidade segura: só depois de validada a eficácia da solução é que ela é integrada à operação.
Empresas que seguem essa abordagem têm até 3 vezes mais chances de sucesso em projetos de transformação digital, segundo um estudo da McKinsey.
A grande vantagem é que o negócio não para. A operação continua rodando, os clientes seguem sendo atendidos, e a inovação avança. Nesse sentido, a NextAge é a sua parceira ideal, há 18 anos levando a transformação digital para empresas. Entre em contato com nossos especialistas.
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